Carta de servicios de Helix
Las Cartas de Servicios son los documentos con los instrumentos para que las empresas informemos a sus usuarios sobre los servicios que tienen encomendados, sobre los derechos que les asisten y sobre los compromisos de calidad en su prestación a los que las empresas comprometidas con la atención en el servicio al cliente nos sometemos. La Carta de Servicios de HELIXPRESS refleja, por tanto, la información sobre aquellos servicios más relevantes prestados por nuestra empresa, haciendo visibles los niveles de calidad ofrecidos en su prestación, y reforzando así nuestro compromiso con nuestros clientes.
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